药品招标

社区社区卫服务：如何赢得居民心
阅读数：989　招标区域：安徽　日期：2011/12/13

    大力发展社区卫生服务,是解决“看病难、看病贵”的关键。但不少社区医院冷冷清清,不被市民接受——
大医院为社区医院“输血”
   “这里人少,不用排队,走几分钟就到了。 ”64岁的曹大妈说,她患有高血压已经多年了,基本上都是在双岗高河埂社区医院取药,隔段时间就来测测血压和血糖。
     从2007年起,合肥市开始推行二级以上公立医院对口支援社区卫生服务中心。 10月16日上午8时,记者走进合肥市庐阳区双岗街道社区卫生服务中心,这里设有对口支援室、全科诊室、残疾人康复室、儿童保健室等20多个医疗和公共卫生服务科室。庐阳区卫生局副局长杨天寿接受记者采访时说,双岗常住人口约有10万人,医疗卫生需求很大,这个社区服务中心规模大,方便了群众。
   “居民到社区卫生服务中心来,有病治疗,没病也能预防。 ”杨天寿表示,作为政府投资举办的公益性基层医疗卫生机构,今后社区医院还将发挥双向转诊的优势,接纳在大医院看病后需要进行恢复的病人,减轻病人费用负担。
    眼下,合肥市对口支援的社区卫生服务中心,80%拥有坐诊的专家。合肥市新站区长淮街道卫生服务中心工作人员介绍说,他们返聘了4名合肥市二院退休的儿科、妇科、内科、医学影像科专家在中心常年坐诊,还有二院的在职专家每周两个半天坐诊。实行这一制度后,服务中心病人接待量大大增加。
    合肥市在引导群众“小病在社区、大病进医院、康复回社区”方面做了不少努力,其中最为重要的两个举措就是专家进社区和双向转诊。另外,合肥市也有计划地对现有的社区医院进行标准化扩建、改建。自2009年以来,合肥市新建、改造3700所城市社区卫生服务中心和1.1万个社区卫生服务站。
未摆脱“吃不饱”窘境
    虽然有大医院对口支援等政策支持,但是大多数社区卫生机构仍然面临门诊量不足的窘境。一面是大医院人满为患,一面是社区医院门庭冷落,究其根底,是百姓对社区服务的不信任。
    一位不愿透露姓名的人士说,目前不少社区医院不论资金、人员或场地,都与标准有距离,普遍设备简陋、缺乏人手特别是缺乏全科医生,所有的社区医院基本上都是靠租房来经营。 “必须从实际情况出发,从体制上进行改革,才能为社区医院找到出路。 ”这位人士分析,群众之所以不愿意到社区